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[分享] 地宝叮叮 CEN630 工作时间短故障解决(电池) [复制链接]

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2016-6-28
发表于 2016-7-2 11:32:28 |显示全部楼层
本帖最后由 miniant 于 2016-7-2 11:32 编辑

在2014年双十一期间购得一台CEN630扫地机器人,开始使用一段时间总体感觉还是不错的,但时间不长问题就来了。
第二年6月开始扫地时间明显减短,原来工作有将近两个小时,那时只能工作30分钟左右就回去充电了。才使用了7个月左右就出问题,感觉非常不好。
那时纠结IRobot和科沃斯,最终因为价格优势,决定支持一下国货,没想到收到一个低价低质的真实体验。
当时事情多,没有马上开始联系客服。在9月底空下来是开始与客服联系,没想到服务还可以,答应更换一台新的,邮费自己支付。
更换规定还是不少,原包装壳,配件,说明书,等等一样不能缺。自己打包,邮寄,更换的新机终于在11月拿到了。

新机不错,与当时新买来的一样好,当时还在庆幸科沃斯的服务不错。心里也嘀咕过,不会再用几个月又坏了吧。。。
这次使用至6月22日问题又出来了,只干5分钟又罢工了!!赶忙把自己知道的激活,清理和放电大法都使上了,结果还是没用。
6月26日开始和客服沟通。
这次就没有那么顺畅了,不会更换,新机按原来的购机日期计算保修期! 捕获.PNG


于是自己在网络上满世界的搜索,结论是:科沃斯的机器电池问题很大,用户几乎体验每年都需要更换电池。
既然如此,只能走维修的这条路了,原装电池价格400元。两次使用体验是,7个月左右电池会出问题(是不是我运气太好了,和中奖一样!)
首先得确认,是否是电池存在问题。打开机器底部安装电池的盖板,CEN630一共两组电池,测量电压一组是6.53V,另一组是5.28v,附图 无标题.png
从这样的测量数据来看,可以确定有一组电池存在问题。
继续看看,是哪节电池有问题呢?
无标题3.png
无标题1.png
无标题2.png

这下非常清楚了,有一节电池电压为零,还有一节也略有问题,正常电压应该在1.3左右。

为了继续让扫地机器人继续工作,只能更换电池,原装电池需要400元,就原装电池这个品质来看,不值!!
决定更换兼容电池,估计不见得会比原装差到哪里去的。
去某宝上搜素一把,选了一个号称3800mah的镍氢电池(原装的标称为3000mah)。
在这里不得不多说一句,这款兼容电池在使用人性化考虑上,竟然比原装的要好!她增在电池背面加了一个拉胶带,方便取下电池。
原装的电池真的好难拿出来,拿开盖子后,需要把机器反过来,使劲拍,然后才有机会抠出电池来。。。
捕获2.PNG

有了这个拉胶带取电池就方便多了!
6月28日收货后,更换,充电使用至今,基本使用120分钟以上,才跑回去充电。
使用时间上感觉比原装略长或相当,但价格只有原装的39%。现在是新的,就不知道使用寿命有多长了,有机会再回来与大伙交流。

购买科沃斯扫地机器人总结:

科沃斯的东西各项功能和智能程度都比较满意,使用将近两年尚未遇见低级故障,完全能满足日常使用要求。
电池是严重短板,质量问题严重,没有一点电器知识基础的使用者体验会非常差,没电的机器就是一堆废物。
科沃斯适合喜欢折腾或者叫DIY的朋友购买,无电器知识基础着慎入!
就目前情况来看,为避免家中使用困难,再次购买扫地机器人时,《科沃斯》这个品牌肯定不会是首选!
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