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[求助] 620使用湿抹布擦拭了一遍滚筒条凹槽,官方检测主板报废 [复制链接]

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发表于 2016-7-11 16:40:58 |显示全部楼层
请问有没有什么办法投诉官方售后维修?

我买了620不到3个月,在一次清扫完毕后用湿抹布擦拭了一遍滚筒条凹槽,几天后重启机器无法开机,寄给淘宝商家拆机发现主板有一小块水渍,淘宝商家将水渍擦干寄给了官方售后,三周后官方通知我浸水严重无法修复,而且属于人为损坏不予保修,需要自行支付千元更换主板。

虽然电子产品进水确实有不予以保修的政策,可是我只是进行正常的清洁。说明书上根本没有任何警告说滚筒槽不可以沾半点水,反倒重点提示毛发堆积过多会出问题。正常人看到滚筒槽那么脏当然会擦拭一下吧!附近又不像灰尘盒那样有明显的仪器一看就晓得不能碰水。

而且我看论坛里很多朋友都有过浸水问题,多是因为清扫时地上有水渍运行中水侵入了内部,或是水洗了灰尘盒之类的,我就擦个滚筒槽就直接报废拜拜了?620本身才不到2000块啊,一千多换个主板我TM还不如买新的,虽然这货我也才用不到3个月,平均一周打扫一次而已

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发表于 2016-7-11 18:21:33 |显示全部楼层
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