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[求助] 科沃斯540扫地机只行走,不吸尘,指示灯正常,如何维修? [复制链接]

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2016-7-3
发表于 2016-8-13 15:58:56 |显示全部楼层
请教:科沃斯540扫地机开电后按自动或精扫,前进时吸尘马达和滚刷运行大概5秒钟就停止运作了,这时扫地机只行走,不吸尘,面板的指示灯正常,如何维修?

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2016-8-14
发表于 2016-8-14 23:18:39 |显示全部楼层
同问 ,我的是620 ,也是开机运行5秒 就停止显示小房子返回,电池测了一下 有11.XV电压的,不应该只运行几秒啊

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2015-11-19
发表于 2016-8-17 09:03:04 |显示全部楼层
尊敬的用户您好,建议您清理一下滚刷边刷,排除一下缠绕的现象,另外机器翻过来双手按压一下大轮是否可以正常回弹,是否有缠绕,这些排除后请您充电重启试用,如果机器还是不能正常工作,您可以私信我您的使用地址或者直接拨打服务热线4007794666,会有客服为您指导安排检测的,感谢您对科沃斯的支持!

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发表于 2016-8-17 09:14:38 |显示全部楼层
wook 发表于 2016-8-14 23:18
同问 ,我的是620 ,也是开机运行5秒 就停止显示小房子返回,电池测了一下 有11.XV电压的,不应该只运行几秒 ...

尊敬的用户您好,请您观察一下电源是否一直通电,有没有断开电源,建议您打开底部开关给机器长充12小时,充电时观察是否橙灯闪烁,充电后观察电池格是否满格,然后重启试用,如果机器还是不能正常工作,您可以私信我您的使用地址或者直接拨打服务热线4007794666,会有客服为您指导安排检测的,感谢您对科沃斯的支持!
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