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[求助] 最近发现无法在互联网状态下控制980了 [复制链接]

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发表于 2017-6-5 21:35:53 |显示全部楼层
最近一个月发现,只能在同一WIFI下查看980的状态、修改工作时间表,出了家门,在互联网状态下始终无法连接980。我试过删除APP上的980重新识别、删除APP重新安装,都不行。
我的980是美版,去年8月份买的,到现在固件还是2.0.0-34没有变化。无法在互联网下控制980是服务器问题,还是固件问题?

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发表于 2017-6-5 23:08:28 |显示全部楼层
差不多时间买的美版,固件也是和你一样的,已经折腾快两个月了,连墙也翻了,就是无法升级固件,不知道和购机后上官网注册了有没有关系?

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SHOW IT

发表于 2017-6-6 13:07:10 |显示全部楼层
最近一直连不上cloud,每次要reset机器后会好一会,过几天又不行了

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发表于 2017-6-21 21:54:45 |显示全部楼层
有时候服务器的问题  我用代理也试了都一样!!别担心 晚点再试觉得好的!

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发表于 2017-6-21 22:23:40 |显示全部楼层
jackwuwei 发表于 2017-6-21 21:54
有时候服务器的问题  我用代理也试了都一样!!别担心 晚点再试觉得好的!

我重装客户端,连接980时选择地址在美国,语言都是默认的English,现在可以在互联网上控制980了,但是固件版本还是2.0.0-34不往上升,而且现在连清扫面积都看不到了,只能看到每次清扫的时间和探垢次数。
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