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[求助] Neato XV-11显示屏不显示了! [复制链接]

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2013-10-8
发表于 2013-10-8 12:29:28 |显示全部楼层
  在淘宝美正(美国正品免税购物中心)购买的Neato XV-11使用了一年半,突然显示屏不显示字符了,只会亮白色,连续按两次启动按键,机器能正常工作,除非被卡住,能完成全部扫地,只是看不到字符不能设置自动扫地时间这些,被卡住也只能重新扫地,原购买商家一点诚信也没有,直接告诉我主板坏了,换主板1000元,我怎么也觉得不想主板坏了,问了pankyu家,无法维修,也问了智能家居时代,他们告诉我是显示屏坏了,没有配件更换,哪个地方可以更换显示屏吗,联系QQ:93875464,谢谢!

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资深"丸"家 我是麦霸 热心会员 板猪?版猪?! 第一次“设精” 大海啊全是水 我喜欢这儿 DIY达人 什么都难不住我! 精英用户

发表于 2013-10-8 13:19:32 |显示全部楼层
显示屏故障的可能性较大,但是无法排除主板有问题,维修可以找科沃斯,这里有联系方式http://bbs.bblqs.com/thread-2057-1-1.html

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团结就是力量! 我是麦霸 热心会员 板猪?版猪?! 第一次“设精” 大海啊全是水 我喜欢这儿 DIY达人 什么都难不住我! 精英用户 工程师 产品评测组

发表于 2013-10-8 13:45:59 |显示全部楼层
具体什么坏了商家仅仅凭借以上叙述很难具体准确的判断,可能采取说严重一些的办法,以免后面自己麻烦.
屏幕坏的可能性偏大.可以找找之前拆卖零件的用户.

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2013-10-8
发表于 2013-10-8 16:15:53 |显示全部楼层
谢谢各位,我拆开了机器,把排线重新拔插了一下还是不行,可以不用显示屏连续按启动键两次后自己就扫地了,但使用很不爽,打算自己换显示屏试试,不过有点小贵,499元,不知道会不会是主板问题,显示屏就白买了。

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2013-10-8
发表于 2013-10-8 16:17:25 |显示全部楼层
pwzj0624 发表于 2013-10-8 15:22
XV-21进了水,自己拆开吹干装好开机,看着显示屏上的字慢慢变淡直到全白屏,跟你一样,能正常工作,不管它,过了两 ...

我没有进水记录,也尝试了拔插电池多种方法,已经几个月了根本没用。

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2013-10-8
发表于 2013-10-8 16:41:55 |显示全部楼层
bblqs 发表于 2013-10-8 13:19
显示屏故障的可能性较大,但是无法排除主板有问题,维修可以找科沃斯,这里有联系方式http://bbs.bblqs.com ...

淘宝上问了他们科沃斯,他们不维修!

点评

bblqs  http://bbs.bblqs.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=2057&pid=22419&fromuid=2,淘宝肯定不管的。  发表于 2013-10-8 16:47:06

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发表于 2013-10-9 09:45:11 |显示全部楼层
镰刀 发表于 2013-10-8 16:41
淘宝上问了他们科沃斯,他们不维修!

谢谢,已经发邮件给他们了。

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发表于 2013-10-9 10:06:56 |显示全部楼层
镰刀 发表于 2013-10-8 16:41
淘宝上问了他们科沃斯,他们不维修!

尊敬的用户,您好!



很抱歉的回复您, 因为您的机型相关的配件类与我公司机型不匹配,不能满足您的维修需求,请您与原生产厂家或者购买商家联系维修。敬请您的谅解!

祝您生活愉快!

看来没地方修了。

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kikyang  ebay 也可以找找,试试吧。  发表于 2013-10-9 13:33:24
kikyang  另外还有一个途径,就是http://www.robotshop.com/  发表于 2013-10-9 13:32:18

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团结就是力量! 我是麦霸 热心会员 板猪?版猪?! 第一次“设精” 大海啊全是水 我喜欢这儿 DIY达人 什么都难不住我! 精英用户 工程师 产品评测组

发表于 2013-10-9 13:36:38 |显示全部楼层
另外屏幕是这个公司的产品:http://www.golden-vision.cn/index.aspx

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2013-10-8
发表于 2013-10-9 15:52:19 |显示全部楼层
kikyang 发表于 2013-10-9 13:36
另外屏幕是这个公司的产品:http://www.golden-vision.cn/index.aspx

谢谢,这个金视界出的只是屏还是液晶屏总成?

点评

kikyang  应该只是屏,不过总成貌似不太复杂。  发表于 2013-10-9 16:22:44
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