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[原创] iRobot Roomb机器人售后维修太坑人!!!!   [复制链接]

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2018-3-2
发表于 2018-3-2 16:20:28 |显示全部楼层
2017年12月从亚马逊买了1台 iRobot Roomba861扫地机器人,刚开始还是不错,用了3个月问题来了。突然有一天,机器人吸尘盒电机不转了,不能出风,报警错误2,其他功能均正常。按照维修中心指导,我拆开吸尘盒,清理垃圾和头发。但依然不能吸尘。于是按照打了售后电话保修,将机器人邮寄到厂家维修。维修中心收货第二天,立即发来短信。说机器人主板坏了,维修费1700元。我问他客服是吸尘盒电机坏了?具体是哪个部件坏了,每个零件多少钱,他说不清楚。一个新机器人2800元,只是一个吸尘盒电机坏了却报价1700元。哪来这么坑人的维修?

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2015-6-4
发表于 2018-3-2 16:52:00 |显示全部楼层
能进昆山售后就不错了,以前是不修水货。错误2不是吸尘盒电机问题,错误2应该还说了清洁毛刷笼了吧?主板坏了是比较贵,不妨淘宝上找找,或者内聊 我

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2015-6-4
发表于 2018-3-2 19:20:57 |显示全部楼层
1700元是主机台,不是你说的吸尘盒电机

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2018-1-23
发表于 2018-3-3 22:39:20 |显示全部楼层
美行机器?国行是1年保修。

超级智能吸尘器

无尘家居

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2015-8-1

SHOW IT 我是麦霸 热心会员 第一次“设精” 大海啊全是水 我喜欢这儿 精英用户 产品评测组

发表于 2018-3-4 16:35:46 |显示全部楼层
1700?不就直接可以入1699的米家或360了?

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2014-3-18

我是麦霸 热心会员 大海啊全是水 我喜欢这儿 DIY达人

发表于 2018-3-4 22:02:40 |显示全部楼层
除非进水 这主板没道理坏啊!真是的。

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2016-8-31
发表于 2018-3-5 15:26:40 |显示全部楼层
是中亚的国行还是美亚的水行?

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2018-3-2
发表于 2018-3-6 08:39:23 |显示全部楼层
谁在外面修搞定过?

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2018-3-2
发表于 2018-3-6 08:40:01 |显示全部楼层
我买的是国货

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2018-3-2
发表于 2018-3-6 08:40:42 |显示全部楼层
谁说主板就不能维修了?

点评

杭州极速  可以维修的  发表于 2018-3-9 20:23:08
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