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2016-9-6
发表于 2018-5-19 09:20:21 来自手机 |显示全部楼层
家里的米家用了快两年了,一直保持很高的使用率,也发挥了不可替代的运用,半年前连续换了两块主板,今天又发现这个问题。请专家们看下,这个问题是什么原因造成的?
Screenshot_2018-05-19-09-17-02-545_com.xiaomi.smarthome.png

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发表于 2018-5-19 12:52:36 |显示全部楼层
多半不是主板问题,应该是机器里面有什么地方接触不良,换主板后还是存在接触不良,所以一段时间后还是出问题。

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发表于 2018-5-21 00:18:15 |显示全部楼层
这东西小米售后有时候修不对地方,直接找石头客服试试

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SHOW IT 我是麦霸 热心会员 第一次“设精” 大海啊全是水 我喜欢这儿 什么都难不住我! 精英用户 产品评测组

发表于 2018-5-21 18:18:13 |显示全部楼层
是不是由于你使用环境的原因啊?

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2016-9-6
发表于 2018-5-22 21:30:49 来自手机 |显示全部楼层
都拆下来清理了下,继续报错,连续摁了几次启动,突然有次能清扫了,真是怪事,还有一定几率能启动。

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发表于 2018-5-23 07:13:37 来自手机 |显示全部楼层
bblqs 发表于 2018-5-19 12:52
多半不是主板问题,应该是机器里面有什么地方接触不良,换主板后还是存在接触不良,所以一段时间后还是出问 ...

对,和我怀疑的一样,售后说是换了主板,其实谁知道干嘛了,还是自己摸索着排除吧,现在多启动几次会有一定几率能启动,启动了之后可以清扫一个多小时,完全正常,所以,感觉不是主板坏了,更像是系统错误或者是接触不良,系统重置过多遍,所以排除了系统问题。目前拆机清理过一遍组件,但还是没解决,下一步再清理各个传感器内部看看。

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发表于 2018-5-23 07:14:51 来自手机 |显示全部楼层
zl860628 发表于 2018-5-21 00:18
这东西小米售后有时候修不对地方,直接找石头客服试试

石头客服可能更不知道吧,内部错误涉及内部很多组件和系统问题。

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发表于 2018-5-23 07:15:43 来自手机 |显示全部楼层
雷杰克 发表于 2018-5-21 18:18
是不是由于你使用环境的原因啊?

我就是比较懒,很少清理机器人

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我是麦霸 热心会员 第一次“设精” 我喜欢这儿

发表于 2018-5-23 15:23:56 |显示全部楼层
snowup 发表于 2018-5-23 07:14
石头客服可能更不知道吧,内部错误涉及内部很多组件和系统问题。

肯定知道的呀,要不他们自己怎么排查问题

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发表于 2018-5-23 21:29:10 来自手机 |显示全部楼层
zl860628 发表于 2018-5-23 15:23
肯定知道的呀,要不他们自己怎么排查问题

问客服就一句请到维修点检测维修,我们这的维修点又是换主板,然后又继续坏。
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