iRobot 980 在扫地时发出很响的卡卡声

holam

在今年年头买了两个 iRobot 980 但在几个月前开始就发现机器人地扫地时会发出很大的卡卡声，严重影响生活环境，后来联系到厂家将机器寄回厂维修，修好之后寄回来，维修单上的故障原因是 一边的主轮只有问题并更换了一只，但是取回来还是有卡卡声只是声音没有原来大，用了几个星期之后声音又变大了，今次再次联系客服，客服的回复非常不友好，一直说要提供发票和网上订单（这台机器我是在京东通过第三方购买的）因只有京东的单号而并没有其它单号了，客服又说不行，这样真是给他们搞死了，现在两台都是这样卡卡声，自已平时也会定其清理的，现在很郁闷不知如何才能修得好，所以想请教一下各位
没图没真相，上图

   

Richard-Wu

胶刷是不是贴地运行，还有胶刷总成是不是齿轮异位，还有胶刷是不是原装的，边刷是不是碰底壳运行。

holam

Richard-Wu 发表于 2018-9-1 12:20
胶刷是不是贴地运行，还有胶刷总成是不是齿轮异位，还有胶刷是不是原装的，边刷是不是碰底壳运行。

胶刷是不是贴地运行 --------好像有离地一点距离
还有胶刷总成是不是齿轮异位-----------这个不会，都装好的
还有胶刷是不是原装的---------------是跟原装的
边刷是不是碰底壳运行------------------这个不明白是什么状态？麻烦具体说明一下吗

bblqs

拆掉滚刷和边刷看看还有没有，如果还有的话就是滚刷总成离地高度太近造成磨损了，两边的黑色橡胶垫看看是不是明显磨损了